Sportello di consulenza

Il Centro Tutela Consumatori Utenti of-fre un'ampia serie di servizi e consulenze sul tema "costruire e ristrutturare"


Le consulenze personali sul tema "costruire e abitare" sono riservate a socie e soci del CTCU (costo della tessera associativa € 25,00). L'appuntamento per la consulenza personale è da concordarsi telefonicamente. Per ulteriori informazioni su come associarsi si veda www.centroconsumatori.it/30v30d30485.html

Altri consigli e informazioni sul tema sono disponibili gratuitamente sul sito del CTCU www.centroconsumatori.it oppure in formato cartaceo presso la sede centrale, gli uffici distaccati e lo Sportello Mobile del CTCU.

SPORTELLO DI CONSULENZA IN EDILIZIA


Questioni tecniche ed energetiche
0471-301430
Servizio di consulenza telefonica e prenotazione delle consulenze personali: lunedì ore 9.00-12.00 e 14.00-17.00.

La consulenza telefonica consiste in informazioni di carattere generale su: risparmio energetico nei lavori di costruzione e ristrutturazione, CasaClima, sistemi di riscaldamento, consumi di acqua, corrente ed energia termica, servizi dello spazzacamino, agevolazioni e altro.

Le consulenze personali, da concordare preventivamente al n. tel. 0471-301430, si svolgono presso la sede del CTCU e riguardano i seguenti aspetti:

Risparmio energetico in edilizia
Informazioni generali sulle diverse opportunità di risparmio energetico nelle nuove costruzioni.
Durata della consulenza: 1 ora
Contributo spese: € 50,00 (+ tessera CTCU)

Confronto preventivi
Confronto di preventivi e offerte redatte dagli artigiani, verifica di eventuali errori o omissioni.
Durata: 1 ora (escluso il tempo necessario per il confronto)
Contributo spese: € 75,00 (+ tessera CTCU)

Verifica dei contratti
Verifica di contratti preliminari e di compravendita immobiliare con riguardo agli aspetti energetici; redazione di un elenco di eventuali voci e dettagli da aggiungere al testo esaminato.
Durata: 1 ora (+ il tempo necessario per l'esame del contratto)
Contributo spese: € 75,00 (+ tessera CTCU)

Agevolazioni
Consulenza sulle agevolazioni (statali e provinciali) relative a interventi di risparmio energetico in edilizia; consegna di un riepilogo dei finanziamenti e degli sgravi disponibili.
Durata: 1 ora
Contributo spese: € 50,00 (+ tessera CTCU)

Inoltre, in collaborazione con un'associazione indipendente locale (Forum Energetico Alto Adige), vengono offerti i seguenti servizi:

  • prima consulenza in loco
    consulenza per ristrutturazioni finalizzate al ri-sparmio energetico
    analisi energetica di edifici da ristrutturare
    Consulenza per la riqualificazione energetica di condomini
    consulenza energetica per nuove costruzioni
    consulenza al risparmio energetico
    consulenza per problemi di muffa e umidità
    analisi di muffe e umidità
    indagine termografica degli edifici
    misurazioni della tenuta d'aria degli edifici
    diagrammi di soleggiamento
    seminari rivolti a chi costruisce casa
    seminari sulle ristrutturazioni edili

Ulteriori dettagli sul servizio di consulenza edilizia ed energetica sono contenuti nell'apposito foglio informativo.

Questioni legali 0471-975597

Servizio di consulenza telefonica e prenotazione delle consulenze personali: martedì ore 9 - 12 e giovedì 10 - 12.

La consulenza telefonica consiste in informazioni di carattere generale su: norme in materia di vizi costruttivi, indicazioni di massima per la redazione di contratti preliminari e di compravendita immobiliare.

Le consulenze personali, da concordare preventivamente al n. tel. 0471-975597, si svolgono presso la sede del CTCU e riguardano i seguenti aspetti:

Consulenza legale in caso di vizi costruttivi
Servizio di prima assistenza legale a fronte di vizi costruttivi o prestazioni eseguite non a regola d'arte.
Contributo spese: € 40,00-60,00 l'ora, a seconda del tipo di consulenza richiesta (+ tessera CTCU)

Consulenza legale sui contratti immobiliari
Indicazioni e consigli generali sulle clausole relative ai contratti immobiliari, nonché su problemi e rapporti con le agenzie immobiliari.
Contributo spese: € 40,00-60,00 l'ora, a seconda del tipo di consulenza richiesta (+ tessera CTCU)

Contratti preliminari
Consulenza sugli aspetti giuridici relativi ai contratti preliminari di compravendita immobiliare. Il servizio include la verifica e la redazione di contratti preliminari.
Contributo spese: € 40,00-60,00 l'ora, a seconda del tipo di consulenza richiesta (+ tessera CTCU)

Contratti di compravendita immobiliare
I servizi di consulenza legale in edilizia includono la redazione di contratti di compravendita immobiliare in forma di scrittura privata e la loro autenticazione da parte di un notaio austriaco.
Contributo spese: da concordare caso per caso (+ tessera CTCU)

Questioni condominiali 0471-974701

Consulenza telefonica in materia di diritto condominiale: il martedì ore 16-17.00, il giovedì e venerdì ore 11.00-12.00.
Per la consulenza personale è necessario concordare un appuntamento al telefono.

La consulenza personale riguarda sia la consulenza su questioni di diritto condominiale, sia l'aiuto nella risoluzione di problemi con l'amministratore di condominio.
Durata: 15-20 minuti
Servizio di consulenza personale gratuito per le socie e i soci del CTCU.
Per consulenze più articolate si applica un contributo spese variabile in funzione del tempo necessario (€ 40-60/ora a seconda della difficoltà).

Elettrosmog 0471-941465

Consulenze telefoniche sull'elettrosmog in ambito domestico (illuminazione, elettrodomestici, distanza da piloni-antenne, impianti ecc.) nonché sulle misure preventive in fase di progettazione, costruzione e ristrutturazione: mercoledì e giovedì ore 10.00-12.00 e 15.00-17.00.

Per la consulenza personale è necessario concordare un appuntamento al telefono.

La consulenza personale riguarda sia la prevenzione, sia l'eliminazione delle fonti di elettrosmog.
Durata: 15-20 minuti
Servizio di consulenza personale gratuito per le socie e i soci del CTCU.
Per consulenze più articolate si applica un contributo spese variabile in funzione del tempo necessario (€ 40-60/ora a seconda della difficoltà).

Noleggio gratuito di apparecchi di misurazione
0471-941465

L'efficienza e i consumi degli elettrodomestici possono essere misurati personalmente con l'ausilio di un apposito apparecchio, noleggiabile gratuitamente presso il Centro Tutela Consumatori Utenti a Bolzano (via Brennero 3) o a Brunico. Il noleggio dura una settimana; è richiesta una cauzione di € 30,00.
Per motivi organizzativi si prega di prenotare l'apparecchio telefonicamente.

Bolzano 0471 941465: mercoledi e giovedì 10.00-12.00 e 15.00-17.00
Brunico 0474 551022: lunedì 9.00 – 12.00 e 14.30 – 18.00 martedì e giovedì 9.00 – 12.00


Situazione 09/2016