Il CTCU si aggiudica il bando per la gestione del Centro Europeo Consumatori di Bolzano

La rete europea ECC-Net nel 2013 ha assistito oltre 80.000 consumatori

Il Centro Tutela Consumatori Utenti (CTCU) e l'ADICONSUM sono stati nuovamente incaricati dal Ministero dello Sviluppo Economico per la gestione del Centro Europeo Consumatori a livello nazionale per il periodo 2015-2017. L'incarico è stato assegnato tramite apposito bando.

Il Centro Europeo Consumatori di Bolzanosi occupa di tutelare i diritti dei consumatori in Europa da oltre 18 anni. Fa parte della rete dei Centri Europei dei Consumatori (ECC-Net), creati dalla Commissione Europea in tutti gli Stati Membri, l'Islanda e la Norvegia, per assistere i cittadini in caso di problematiche di consumo transfrontaliere. Nel 2013 la rete ECC-Net ha assistito 80.272 consumatori e consumatrici (+ 11% rispetto all'anno precedente); due terzi dei casi hanno riguardato prodotti o servizi acquistati sulla rete.

Il Direttore del Centro Tutela Consumatori Utenti, Walther Andreaus, esprime la sua soddisfazione per il rinnovo dell'incarico: "I centri di consulenza della rete ECC-Net per i consumatori ci mostrano la vera Europa dei cittadini, che fornisce loro strumenti concreti per far valere i propri diritti in via extragiudiziale. Perché i diritti che esistono solamente sulla carta non meritano nemmeno di essere definiti tali."

L'ufficio di Bolzano del Centro Europeo Consumatori Italia viene finanziato dalla Commissione Europea, dal Ministero dello Sviluppo Economico e dalla Provincia Autonoma di Bolzano.


Comunicato stampa
Bolzano, 29/05/2014