Attualità

20.01.2023
Sul sito del Garante della privacy il nuovo servizio online per le segnalazioni   Come è noto da quest’estate è attivo il nuovo Registro pubblico delle Opposizioni a cui è possibile iscriversi per non ricevere chiamate di marketing da call center sia su telefono fisso che mobile.

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18.01.2023
Sanzione milionaria alla società Facile Energy,
molto attiva anche in Alto Adige

 

Il CTCU: importante segnale da parte dell’AGCM, ma in simili casi
servirebbero sanzioni più severe, fino alla sospensione dell’attività

  Nel corso del 2022 il CTCU è stato molto impegnato nel seguire numerosissimi consumatori, che lamentavano di essere rimasti vittime di contratti assai poco trasparenti proposti via telefono.

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16.01.2023
Ripensare la nutrizione – RI-NUTRI – Ernährung neu denken   Nel 2040 sulla Terra vivranno nove miliardi di persone, e 15 anni più tardi questo numero salirà a dieci miliardi. Il sistema alimentare globale è adatto per affrontare questo sviluppo? Sarà possibile nutrire tutti adeguatamente e produrre i necessari alimenti avendo rispetto dell’ambiente e in maniera socialmente responsabile?

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09.01.2023
Pianificazione semplificata del bilancio famigliare con il libretto contabile del Centro Tutela Consumatori Utenti  

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09.01.2023
Nuovi incentivi statali e contributi provinciali
per l’acquisto di veicoli non inquinanti.
Tutto quello che c’è da sapere.    

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04.01.2023
I consigli del CTCU   Questo sabato in quasi tutti i Comuni dell'Alto Adige prendono il via le vendite di fine stagione. Il Centro Tutela Consumatori Utenti (CTCU) ricorda che possono essere sì ribassati i prezzi dei prodotti, ma non i diritti dei consumatori. Ecco i nostri migliori consigli, da tenere a mente andando a caccia di saldi.

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02.01.2023
Nelle stazioni sciistiche è appena iniziata la nuova stagione invernale e con essa è tornato chiaramente anche il rischio di incidenti sulle piste. Proprio per questo motivo, già a partire dalla stagione precedente, il governo ha introdotto delle regole più severe per gli utenti delle piste da sci presenti sul territorio italiano. Questi nuovi requisiti prevedono per gli appassionati di sport invernali anche l'assicurazione obbligatoria.

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30.12.2022
Un'indagine del Centro Tutela Consumatori Utenti   Il mercato dei prodotti ad alto contenuto proteico è in continua espansione, vantando, tra l’altro, anche di una sempre più ampia gamma di prodotti: muesli proteico, patatine proteiche, cioccolato proteico. Attraverso una recente indagine il Centro Tutela Consumatori Utenti ha voluto passare al vaglio questo nuovo tipo di prodotti di tendenza.

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22.12.2022
Durante il periodo delle feste natalizie (ma anche in altri periodi dell’anno) e quando si attendono ospiti a pranzo o a cena, si è soliti acquistare o servire più di quanto serva. Capita quindi che il cibo in eccedenza e gli avanzi, magari non più così freschi, finiscano (spesso) nella spazzatura. Il Centro Tutela Consumatori Utenti propone pertanto i seguenti consigli onde evitare ogni possibile spreco sia di preziose risorse alimentari che di denaro.

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21.12.2022
Cosa sono i “Dark Pattern”?   Giulia sta cercando una stanza per il suo prossimo fine settimana nella Capitale e mentre trova una soluzione interessante, le compare un messaggio che la avvisa che quella è l’ultima disponibile a quel prezzo e che ci sono altre 12 persone interessate. Per non perdere l’occasione si affretta a prenotarla.

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19.12.2022
Ripensare la nutrizione – RI-NUTRI – Ernährung neu denken  

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13.12.2022

Vi invitiamo volentieri a provarlo

Ci siamo: il primo impianto Li-Fi in provincia di Bolzano è in funzione presso il CTCU. Altre esperienze in Italia riguardano alcune scuole e un ospedale.

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12.12.2022
Ernährung neu denken – RI-NUTRI – Ripensare la nutrizione

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05.12.2022

„Acquisti anche lei una cartolina di Natale per...!“

Attenzione a chi, con troppa insistenza, tenta di convincervi a fare delle donazioni


I preparativi per il Natale vanno avanti a pieno ritmo, e molti altoatesini, sentendosi forse anche più buoni e generosi in questo periodo, sono in vena di regali. Questo attira a sua volta i “professionisti” della raccolta fondi, alcuni dei quali ricorrono anche a metodi manipolativi per ottenere una donazione - o addirittura una sottoscrizione di un abbonamento – da parte di cittadini poco attenti.

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30.11.2022
In questo periodo dell’anno le giornate sono più corte, le temperature si stanno abbassando e molte abitazioni iniziano a profumare di biscotti di Natale. Tutto ciò comporta per le famiglie anche un aumento dei consumi di energia per il riscaldamento, l’illuminazione natalizia e la preparazione delle pietanze caratteristiche di questa stagione.

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28.11.2022
I consigli del CTCU ai consumatori   Nei giorni scorsi l'Azienda Sanitaria Locale ha messo in guardia su tentativi di raggiro a danno di persone anziane, alle quali sarebbero state proposte, via telefono, improbabili “terapie della luce”, ripropone il tema, ahimè sempre attuale, dei tentativi di far concludere contratti, il più delle volte inutili, sia a distanza (via telefono) che con il sistema del “porta a porta”, a persone sole e/o anziane, ma non solo.

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25.11.2022
I consumatori risparmiano davvero?
L'indagine a campione del CTCU e del CEC  

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22.11.2022
L'Istituto Professionale Laimburg è la prima
 "Scuola dei consumatori" in Italia  

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21.11.2022
Ripensare la nutrizione – RI-NUTRI – Ernährung neu denken

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17.11.2022
In Egitto si sta svolgendo la conferenza mondiale per il clima, il cui punto focale è l'attuazione dell'Accordo di Parigi. Come CTCU, da tempo abbiamo riflettuto su come tutelare il clima anche nelle azioni quotidiane. Qui trovate i nostri consigli per le abitudini quotidiane, la mobilità e la tutela del cima a tavola.  

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